網站首頁 > 服務承諾專業制造、專業服務，沁泉泵閥致力于滿足用戶的期望，不斷提升服務質量。“質量與生命同步”是沁泉人永恒的主題，質量嚴格把關，責任到人，確保生產、銷售、服務的健康運行，加強與用戶溝通，竭誠向廣大用戶提供優質的產品，至善至美的服務，特此我公司做如下承諾。
一、售前服務
產品介紹，技術交流，非標產品設計，疑難解答。
二、售中服務
1、信守合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯系。
2、對特殊或復雜的產品，我公司安排有關人員對用戶進行產品的使用、故障排除、調試及維修等進行培訓與指導。
三、售后服務
1、沁泉產品質保期為自出廠日起12個月，質量問題實行“三包”服務（包退、包換、包修），操作不當有償維修，質保一年，終生維護。
2、產品在使用中我公司定期組織技術、質檢服務人員進行訪問、征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產品質量
3、對用戶投訴質量問題，快速作出反應，售后服務人員在24-36小時，省外48小時趕赴現場。
4、對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表，并作出鑒定意見，以便提高沁泉泵閥的服務質量。
如對本公司有任何意見或建議，歡迎在線留言咨詢。